Info pagina over bestellen, betalen, annuleren, retourneren en ruilen.

LEVERTIJDEN
Orders die voor 14.00 uur zijn besteld & betaald (of achteraf worden betaald via Afterpay)  worden
dezelfde dag (ma t/m vrijdag) verzonden en de volgende dag (ma t/m zaterdag) afhankelijk van Post.nl, bezorgd.
*Brievenbuspost wordt niet op maandag bezorgd. 
Pakketten kunnen worden gevolgd dmv een track & trace code, brievenbuspost niet.
Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 2-5 werkdagen geleverd.
Voor de beelden gemaakt in Atelier Ashtown is, wanneer ze niet op voorraad zijn, de levertijd in overleg.
BESTELPROCEDURE

  1. In de balk boven vind u een menu met diverse  categorieën waarin opgenomen alle producten.
  2. Vervolgens selecteert  u de producten die u wilt aanschaffen door op ‘voeg toe aan winkelwagen’ te klikken. Indien van toepassing wordt gevraagd kleur, maat en/of hoeveelheid te selecteren.
  3. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen". Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste betaalwijze en klik op "bestellen".
  4. Geef nu uw naam en adresgegevens op  en Klik op "Bestellen"
  5. Controleer uw bestelling en adresgegevens.  Nadat u heeft verklaart kennis te hebben genomen van de Algemene voorwaarden dient u nogmaals op ‘bestellen’ te klikken en daarna is uw bestelling gedaan. Uw persoonlijke gegevens worden over een beveiligde SSL verbinding verstuurd.
  6. U ontvangt een orderbevestiging. Heeft u gekozen voor betaling vooraf dan vindt u hier alle betaalgegevens. Zodra uw betaling is ontvangen wordt het pakket naar het door u opgegeven adres verzonden. Door middel van email wordt u van de status van uw bestelling op de hoogte gehouden.
  7. Wij hanteren géén minimum orderbedrag en alle bedragen en verzendkosten zijn incl 21% BTW

BETALING
Made in Ashtown heeft de volgende mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:

  • Vooraf overmaken: het totaal bedrag onder vermelding van het ordernummer overmaken naar Bankrekening: 34 06 34 669 (Rabobank) t.n.v. Made in Ashtown, Idskenhuizen
    Voor betalingen vanuit het buitenland: IBAN: NL59 RABO 034 06 34 669 / BIC: RABONL2U
  • iDEAL veilig online betalen via uw eigen bank net zoals bij internetbankieren (mogelijk bij ABN-AMRO, Rabobank, Postbank, SNS).
  • Paypal (+ 3.5 % transactiekosten) is een wereldwijd betaalsysteem. Een soort van online bank waaraan u een VISACARD of MASTERCARD kunt koppelen. U dient wel over een eigen PayPal account te beschikken.
  • Eerst goederen ontvangen en dan pas betalen via AfterPay (+ € 1.25  transactiekosten en alleen mogelijk binnen Nederland.) AfterPay voert voor Ashtown het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Ashtown  betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 100,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 200,00.
    Bestellen via de optie Afterpay kan vanaf een orderbedrag van € 12.50
    Nadat u gekozen heeft voor achteraf betalen dient u een aantal gegevens in te vullen aan de hand waarvan AfterPay een gegevenscontrole doet. Gegevens waarnaar gevraagd wordt zijn onder andere uw naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer en telefoonnummer. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
    U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de Afterpay website.
  • Er kan ook betaald worden via: BanContact/MisterCash (België) en SofortBanking / DIRECTebanking (Duitsland)
    Kosten voor het betalen via BanContact/MisterCash zijn:
    €0.25 + 1.8% kosten over het totaalbedrag voor het betalen via BanContact/MisterCash

    Kosten voor het betalen via SofortBanking / DIRECTebanking zijn:
    €0.20 + 1% kosten over het totaalbedrag voor het betalen via SofortBanking / DIRECTebanking

  • Contant bij afhalen
    Op afspraak of tijdens openingstijden kunt u uw bestelling komen halen en contant afrekenen. U kunt bij ons pinnen.
  • In overleg is het mogelijk om goederen te ontvangen welke naderhand met een factuur worden betaald. Neemt u voor vragen hierover contact met ons op.

Bestelling zelf afhalen.
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Idskenhuizen. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij via de mail contact met u op voor een afspraak. U kunt bij ons pinnen en Irischeques worden geaccepteerd.

Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen van te voren aan Made in Ashtown kenbaar te worden gemaakt (e-mail) U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Retourneren
U heeft een bedenkperiode  van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u vervaardigde producten. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Wij verzoeken u de producten terug te sturen naar onderstaand retouradres. Ashtown zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten binnen drie werkdagen op uw rekening terugstorten.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening en wordt de aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling aan u worden teruggestort.
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde pakketten worden, ongeacht de reden van het terug sturen, niet aangenomen.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Made in Ashtown heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen 3 werkdagen aan u terugbetaald.

Ruilen.
Is de ontvangen bestelling niet helemaal naar de zin? Ruilen met een ander product mag binnen een half jaar na aankoop! Bv. tijdens één van de vele beurzen waar wij deelnemer van zijn. Wanneer u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken verzoeken wij u om van te voren contact met ons op te nemen. (e-mail)

© 2008 - 2017 Ashtown | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.